Informativa sul trattamento dei dati personali
(artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)
Ultimo aggiornamento: [GG/MM/AAAA]
La presente informativa descrive le modalità con cui FormatiLavoraSalva S.R.L.S. tratta i dati personali degli utenti che consultano il sito www.formatilavorasalva.info e che utilizzano il modulo di contatto ivi presente.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
FormatiLavoraSalva S.R.L.S. Via Ugo Soli, 7 – 90100 Palermo (PA) P.IVA: IT07305810827 E-mail: formati.lavora.salva@gmail.com Telefono / WhatsApp: +39 351 996 1778
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non ricorrendo i presupposti di cui all’art. 37 GDPR.
2. Tipologie di dati trattati
2.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet: indirizzi IP, tipo di browser e sistema operativo, URI/URL delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato nella richiesta, dimensione del file ottenuto in risposta, codice di stato della risposta e altri parametri relativi all’ambiente informatico dell’utente.
Tali dati sono utilizzati esclusivamente per controllare il corretto funzionamento e la sicurezza del sito e sono conservati nei log del server per un periodo massimo di [7 / 30] giorni, salvo eventuali accertamenti di reati informatici a danno del sito.
2.2 Dati forniti volontariamente dall’utente
Modulo di contatto. Compilando il form presente sul sito l’utente conferisce: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, professione ed eventuali ulteriori informazioni inserite liberamente nel campo note.
Contatti diretti. L’utente può contattare il Titolare via e-mail, telefono o WhatsApp: in tal caso sono trattati i dati di contatto del mittente e il contenuto della comunicazione.
Si precisa che l’eventuale successiva iscrizione a un corso di formazione comporta la raccolta di ulteriori dati (dati anagrafici e fiscali, azienda di appartenenza, mansione) necessari all’erogazione del servizio e al rilascio degli attestati: tale raccolta avviene al di fuori del sito web ed è accompagnata da specifica informativa.
2.3 Cookie e tecnologie similari
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso, cookie e strumenti di terze parti (Google Maps, Google reCAPTCHA). Il sito non utilizza strumenti di analisi statistica né cookie di profilazione a fini pubblicitari. Per il dettaglio si rinvia alla Cookie Policy.
2.4 Categorie particolari di dati
Il Titolare non richiede dati appartenenti alle categorie particolari di cui all’art. 9 GDPR (in particolare dati relativi alla salute). Si invita l’utente a non inserire tali informazioni nel campo note o in altri campi liberi del modulo.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
| # | Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|---|
| a | Riscontro alle richieste di informazioni e di preventivo inviate tramite il modulo di contatto o gli altri canali | Misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato – art. 6.1.b GDPR | 24 mesi dall’ultimo contatto |
| b | Gestione del rapporto contrattuale in caso di successiva iscrizione a un corso | Esecuzione del contratto – art. 6.1.b GDPR | Durata del rapporto e successivi termini di legge |
| c | Adempimenti fiscali, contabili e amministrativi | Obbligo legale – art. 6.1.c GDPR | 10 anni (art. 2220 c.c.) |
| d | Rilascio, registrazione e conservazione degli attestati di formazione e adempimenti verso gli enti competenti | Obbligo legale – art. 6.1.c GDPR (D.Lgs. 81/2008 e normativa collegata) | Termini previsti dalla normativa di settore |
| e | Sicurezza del sito, prevenzione di abusi, spam e invii automatizzati (reCAPTCHA) | Legittimo interesse – art. 6.1.f GDPR | Vedi Cookie Policy |
| f | Accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria | Legittimo interesse – art. 6.1.f GDPR | Durata del contenzioso e dei termini di impugnazione |
| g | Cookie e servizi di terze parti non necessari (Google Maps) | Consenso – art. 6.1.a GDPR | Vedi Cookie Policy |
4. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo di contatto è necessario per dare riscontro alla richiesta dell’utente: il rifiuto comporta l’impossibilità di ricevere risposta. Il conferimento dei dati inseriti nel campo note è facoltativo.
5. Modalità del trattamento
Il trattamento è effettuato prevalentemente con strumenti informatici e telematici e, in via residuale, su supporto cartaceo, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell’art. 32 GDPR, tra cui connessione cifrata HTTPS, controllo degli accessi, credenziali individuali, backup periodici e aggiornamento costante dei sistemi.
6. Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati o conosciuti da:
- personale interno e collaboratori autorizzati al trattamento e istruiti ai sensi dell’art. 29 GDPR (personale amministrativo, docenti, tutor);
- soggetti nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, in particolare:
- Aruba S.p.A. – servizi di hosting e infrastruttura del sito;
- Google Ireland Limited – servizi di mappe (Google Maps) e protezione antispam (reCAPTCHA);
- Google Ireland Limited – servizio di posta elettronica Gmail utilizzato per la ricezione e la gestione delle richieste;
- Meta Platforms Ireland Limited – servizio WhatsApp, qualora l’utente scelga tale canale di contatto;
- consulenti fiscali, commercialisti e studi professionali;
- fornitori di servizi di manutenzione e assistenza tecnica del sito;
- enti pubblici, organismi paritetici e altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge in relazione all’attività formativa;
- Autorità giudiziarie e di pubblica sicurezza, nei casi previsti dalla normativa vigente.
L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta scrivendo al Titolare.
I dati non sono oggetto di diffusione né di cessione a terzi per finalità commerciali.
7. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
L’utilizzo dei servizi di Google (Maps, reCAPTCHA, Gmail) e di WhatsApp può comportare il trasferimento di dati personali verso gli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea del 10 luglio 2023 relativa all’EU-U.S. Data Privacy Framework, cui le società del gruppo Google e Meta hanno aderito, e in subordine sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione ai sensi dell’art. 46 GDPR.
8. Processi decisionali automatizzati
Il Titolare non effettua trattamenti consistenti in processi decisionali automatizzati o in attività di profilazione produttivi di effetti giuridici sull’interessato ai sensi dell’art. 22 GDPR.
9. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR e in particolare:
- accesso ai propri dati personali e alle informazioni sul trattamento;
- rettifica dei dati inesatti e integrazione di quelli incompleti;
- cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”), nei limiti previsti dalla legge;
- limitazione del trattamento;
- opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse;
- portabilità dei dati trattati sulla base del consenso o del contratto;
- revoca del consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere inoltrate a formati.lavora.salva@gmail.com. Il Titolare fornisce riscontro entro 30 giorni, prorogabili di ulteriori 60 giorni in caso di particolare complessità della richiesta.
L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma – www.garanteprivacy.it) oppure di adire l’Autorità giudiziaria.
10. Minori
I servizi offerti tramite il sito sono destinati esclusivamente a soggetti maggiorenni. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori di 18 anni; qualora venisse a conoscenza di averne acquisiti, provvederà alla loro tempestiva cancellazione.
11. Link a siti terzi
Il sito può contenere collegamenti ad altri siti web e a servizi di messaggistica esterni (WhatsApp). Il Titolare non risponde del trattamento dei dati personali effettuato da tali soggetti, ai quali si applicano le rispettive informative privacy.
12. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva di modificare o aggiornare la presente informativa, anche in conseguenza di mutamenti normativi. Le modifiche sono pubblicate in questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento; si invita l’utente a consultarla periodicamente.
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